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观点直击 | 重创的2020 复星旅文半年亏损9亿与押宝海南(实录)

作者: 来源: 发布时间:2020-08-27

怎么应对疫情、重启事务以及新上线的Thomas Cook日子方法渠道成为了复星旅文本场成绩会的几个焦点。

“这是一个十分特别的2020年上半年。”复星旅文董事长、履行董事及首席履行官钱建农开场慨叹道。

8月26日,钱建农带领副董事长、履行董事及首席履行官Henri Giscard d‘Estaing,履行董事、副总裁及首席财政官王文平,副总裁及联席首席财政官徐秉璸等办理层到会2020中期成绩发布会。

为了显现对疫情操控的决心,复星旅文本次以线上、线下结合的方法举办发布会。不过,与三月份的成绩会比较,气氛显得愈加凝重。

在新冠疫情的影响下,全球休闲休假酒店事务首战之地,在4月的第一周起复星旅文旗下一切的Club Med的休假村被逼悉数封闭。在第二季度,Club Med的包容才干比上一年下降了77.5%。

投资者们现已不再重视财政报表上的“亏本”,尽管在接连两年扭亏为盈之后,2020年上半年迎来最大亏本,复星旅文期内净亏本9.97亿元,归属股东净亏本8.98亿元。

怎么应对疫情、重启事务以及新上线的Thomas Cook日子方法渠道成为了复星旅文本场成绩会的几个焦点。

重创第二季

自3月份起新冠疫情充满全球,作为复星旅文最重要的支柱,Club Med事务在第二季度遭到重创。

依据布告,复星旅文的休假村事务运营额因3月至6月休假村营运暂时封闭而有所下降。自3月起至6月止四个月内,Club Med的运营额按共同汇率计较上一年同期削减人民币33.4亿元,而休假村的包容才干削减77.5%。

“咱们有必要快速呼应,很快经过尽力将包容才干进行调整,封闭了42家休假村。”首席履行官Henri Giscard d‘Estaing解释道。

“经过包容才干全球下降51%,咱们能够将运营收入降幅操控在44%以内,完成了39亿人民币,美洲区域下降42%,亚太区域下降56%,尽管咱们采取了外部办法,可是第二季度EBITDA仍然遭到很大的影响,同期下降6.31亿人民币,上一年同期是14亿人民币。”

关于下半年是否还会持续受影响的疑问,王文平回应称,“会依据每个国家疫情的情况,逐渐敞开休假村,到本年年底绝大部分的休假村都能够敞开,估计地中海沙龙的收入仍是会遭到全球环境的影响。地中海沙龙或许仍是会由于影响发生必定的亏本。”

“假如疫情得到操控的话,我信任复星旅文的事务康复也是十分微弱。”钱建农也仍旧坚持倾向达观的情绪。

“2021年来讲,我觉得现在还存在必定的不确认性,可是办理层十分有决心,疫情假如得到操控,是能够全面超越2020年,包含亚特兰蒂斯、地中海沙龙还有其他的物业开发。”

事实上除了休假村事务,游览营运的运营额相同呈现腰斩,由到2019年6月30日止六个月的人民币77.16亿元降至到2020年6月30日止六个月的43.11亿元,同比下降44.1%。

全体上看,本年上半年复星旅文总收入由上一年同期的90.62亿元降至45.28亿元。

毛利由上一年上半年的30.16亿元降至14.71亿元。经调整EBITDA由到2019年6月30日止六个月的人民币19.94亿元降至到2020年6月30日止六个月的人民币4.71亿元,经调整EBITDA获利率为10.4%。到2020年6月30日止六个月的归属于股东亏本为人民币8.98亿元,而上一年同期归属于股东获利为人民币4.9亿元。

押宝海南

上一年奉献13.12亿元收入的亚特兰蒂斯,必定是复星旅文拳头项目。可是年头遭到疫情影响,亚特兰蒂斯营运数据也大打折扣。

到2020年6月30日止六个月,三亚亚特兰蒂斯的运营额为3.31亿元,较上一年同期下降49.5%。客房收入及其他运营收入别离下降46.5%和52.9%,首要乃由于疫情期间游客人次大幅下降所构成的。

2020年上半年到访三亚亚特兰蒂斯的游客较2019年上半年的约250万人次降至约140万人次。2020年上半年,三亚亚特兰蒂斯经调整EBITDA为人民币1亿元,比较上一年同期降幅为64.5%。

跟着疫情在3月中逐渐受控,三亚亚特兰蒂斯打开各类营销宣扬活动以复兴事务,包含但不限于快闪促销、包机活动、公共卫生主题年度营销推行,与携程协作在线直播,于2020年5月15日举办复星家庭日,为100对战疫新人举办集体婚礼等。

在第二季度,亚特兰蒂斯成绩呈现显着反弹,4、5、6三个月的运营额约为上一年同期的75.1%。按客房计入住率为61.3%,高于2019年同期的入住率。

于2020年7月,三亚亚特兰蒂斯运营额约为人民币1.48亿元,较上一年添加约18%。按客房计入住率为88.1%,高于上一年同期的81.4%。于2020年8月首15天,按客房计入住率为95%。

可是,只靠一个亚特兰蒂斯还远远不够。

钱建农表明,海南将成为复星旅文事务进一步深化提高的重要游览意图地。除了会在三亚进一步寻求开发复游城项目,实际上Thomas Cook游览社等等生态系统下的企业都现已进入海南。

复星旅文从建立开端,就倡议休闲休假的生态系统,后来又提出FOLIDAY新的日子方法。自2019年收买Thomas Cook后,复星旅文便开端打造习惯我国消费方法的日子渠道。

据介绍,Thomas Cook的日子方法渠道于本年7月份正式上线,不仅仅是传统上的游览社,是针对中端客户出售游览休假产品,更多是引进了日子方法渠道,添加了交际和互动,一起对整个复星旅文系统内的会员系统进行了整合和开发。

钱建农泄漏称,Thomas Cook APP现已取得了3300万的下载量,并且整个会员数在本年6月底现已到达了540万。

以下是复星旅文2020年中期成绩会问答实录:

现场发问:现在国内的休假村和意图地的敞开情况怎么?是否会影响下半年的体现?国家提出的内循环的战略,对国内游览业的协助大吗?公司看来民众的游览决心是否需求时刻复苏仍是会有迸发性的开释?

钱建农:国内首要完毕疫情,亚特兰蒂斯现已发动敞开,地中海沙龙除了滑雪休假村之外,其他的国内休假村悉数敞开,下半年咱们有理由信任会连续这个趋势。

方才说到内循环对游览业是否有协助,我感觉疫情之后对整个跨境事务的游览也必定是会遭到影响的,可是大的区域游览,假如疫情得到操控后,会康复生长。所以对复星旅文来说,内循环也好,或许跨境事务不能打开也好,实际上咱们现在聚集要害大的消费商场,比方说我国,便是一个区域的大的消费商场,从世界全球来说,生长是十分好的。

并且我信任在我国这样的商场,一方面是疫情之后,人们对安全健康产品的需求添加,咱们的产品像亚特兰蒂斯、地中海沙龙十分受欢迎,从现在康复来看也是好于其他周边的产品。别的便是疫情之后,咱们发现居家作业的呈现,休假的需求是在提高的,所以休假村酒店类的康复也是好于其他的酒店,复星旅文正好是聚集于休假休闲产品。

还有,疫情之后人们健康和防疫认识的提高,自驾游的需求也在提高,城市周边游打开十分快,北戴河能够看出这些趋势,对地中海的产品十分有优势,我信任这种趋势一方面是疫情构成的,别的城市居民收入和和交通改动之后,周边游自身也是迸发的进程。

我觉得未来对复星旅文全球化的企业来说,咱们调整战略,但聚集大的游览商场,比方我国,法国欧盟大部分商场,咱们首要开的休假村里边便是区域商场比较小的休假村,比方说马尔代夫,彻底依靠海外的游客,所以咱们也从整个战略上针对疫情做了调整。我觉得方才现已讲到了民众对消费的需求仍是在的,对健康和安全的考虑必定会有改动,周边游和休假产品的需求,或许会更大。我信任尤其是对中高端消费的人群,在这么长时刻的疫情之后,对游览的消费决心仍是十分微弱的。

现场发问:本年全年成绩指引及2021年的展望?方才说到的海南游览零售事务是否能够详细打开一下。

王文平:现在的情况来讲,我觉得或许分红两块,一块是我国的事务,亚特兰蒂斯仍是有十分大的生长性,7月份比上一年同期添加了18%,8月份的前面15天的入住率是95%,ADR也远远超越上一年。7、8月份至少比上一年同期应该是有20%的添加。所以我觉得本年下半年的9、10、11、12月份,跟着我国的游览休假的商场,包含内循环相关办法,亚特兰蒂斯的成绩必定比上一年有十分好的生长。

别的关于地中海沙龙,的确我国的休假村运营来讲是十分杰出,法国、欧洲这边现已开的休假村运营的也讲了,8月份的前15天入住率是95%,可是现在问题是只要26村是能够对外敞开的。下半年来讲,咱们会依据每个国家疫情的情况,逐渐敞开休假村,到本年年底绝大部分的休假村都能够敞开,估计地中海沙龙的收入仍是会遭到全球环境的影响。地中海沙龙或许仍是会由于影响发生必定的亏本,这是咱们两个事务基本情况。

丽江和太仓两个项目,咱们会进行预售,本年会回流比较不错的现金流,可是收入承认要比及下一年或许物业交给的时分,才干确认相关的获利,本年首要是奉献现金流方面的影响。这是针对2020年下半年大约的展望。

2021年来讲,我觉得现在还存在必定的不确认性,可是咱们这边办理层十分有决心,疫情假如得到操控,是能够全面超越2020年,包含亚特兰蒂斯、地中海沙龙还有其他的物业开发。

钱建农:要估计本年的成绩很难,要看各个国家的方针和对疫情的管控。可是有一点是清晰的,复星旅文的一切产品在疫情完毕之后,不管是在我国仍是在法国,都能够看到趋势。一旦从头开业,咱们的添加是十分微弱的,预示着我方才讲的两点,一个是产品自身的需求,顾客是受欢迎的,第二是整个企业的运营和预备是否充沛,这两点我信任复星旅文是十分有决心。

2021年我个人判别,我信任21年疫情自身得到操控,当然也有许多不确认性,应该会有改进。假如得到改进的话,我信任复星旅文的事务康复也是十分微弱。

海南游览零售问题,咱们确完成已在海南深耕几年,海南作为咱们的游览意图地,许多企业都进入,针对海南近期的方针,尤其是自在贸易港方针的落地,咱们的事务也在做更多的深化。一个便是游览零售,自在贸易港的落地是为游览严峻的利好,尤其是免税,现已发了3张车牌,一个是给省内两家企业,一个是给别的一家,原来是中缅,现在是有几家企业一起会在三亚和海口打开免税事务,这种免税事务的打开实际上对未来海南的游览商场,自身是一个十分好的提振。

对咱们来说,我信任这些事务自身是会获益的,但一起咱们现在正在研讨,根据线下产品怎么让游览零售跟场景相关消费的事务能够打开,大约有几个方面。第一是亚特兰蒂斯现有的购物街有4000平方米,咱们会做必定的调整,更多的引进日子方法和场景化消费有关的产品、使用咱们的Thomas Cook渠道作为提高,咱们会更多的经过自己的运营管控。

第二步,亚特兰蒂斯一期实际上预留了挨近3万平方米的面积,那时分是没有建的,这一块咱们会敏捷发动规划规划,在亚特兰蒂斯停车场的方位下一年制作3万平方米,作为零售购物中心,

第三步,复游城自身的推进,新的项目里边消费中心。

第四步,咱们也会寻求跟其他游览零售企业的协作,这些也正在交流中,所以整个三亚,根据咱们的游览和现有事务,期望更多的介入跟休闲休假相关的游览零售事务。

现场发问:公司在本次疫情期间,在本钱操控方面做到了许多很大程度的节省,这些本钱的节省关于咱们疫情后,会有什么样的影响?公司用了什么样的促销战略,营销投进,促进营销的康复,有没有近期的效果,一起也重视这些活动对短期均匀客房单价和获利率构成必定的压力。

徐秉璸:首要咱们能够看到不管是Club Med仍是亚特兰帝斯在本钱管控方面做得十分不错,Club Med在第二季度人力资源下降了60%左右,亚特兰蒂斯全体节省了1.4亿人民币。这些办法里边,部分是针对这次疫情,咱们做出了临时性的行动。也有部分是使用这次疫情,反而使得咱们找到时机优化本钱和本钱结构。比方说Club Med不仅是把欧洲整个的收买系统进行了优化,把部分作业室功能进行会集,使得整个商场营销愈加清晰。在这个进程傍边,咱们也看到了一些效果,这些效果不是暂时的,是会关于未来企业的精细化办理和本钱节省起到进一步的效果。

别的也说到了是不是对获利率有影响,其实部分的商场在康复的初期有部分促销,比方说在国内的商场,咱们就能够看到在二季度,Club Med和亚特兰帝斯是略低于上一年同期,可是咱们能够看成是康复人气,部分是为了促销和部分为了商场,看到咱们的安全和卫生做得十分好。到了整个暑期,不管到了国内到国外,咱们全体都有了提高。举个比如来说,欧洲的休假村在8月前15天,入住率到达95%。

现场发问:公司收买Club Med以来,盈余才干有显着的提高,国内和国外地中海的盈余才干别离是什么水平,未来三年也计划新开十几家新村,这么快的拓宽速度,公司怎么确保Club Med的盈余提高?第二个问题是Thomas Cook日子方法渠道这个产品的定位和咱们知道的OTA,有什么不同?

钱建农:15年收买Club Med之后,咱们的盈余才干不断提高,没有疫情的话,本年也是会大幅提高。方才你也听了Michel说到了,尽管我国区2月份现已关掉了,但整个全球运营额地中海沙龙提高了8%,EBITDA提高了20%,地中海沙龙在咱们收买之后,是不断在提高的。未来盈余是否持续提高,我觉得这个趋势必定是看好的,中心疫情仅仅按了一个暂停键,并没有改动咱们的事务形式,并没有改动咱们的产品,产品是顾客欢迎的产品,形式是顾客欢迎的形式。

对盈余才干的优点是,这些休假村都是办理型的休假村,实际上咱们的总部本钱、营销的费用不会同份额添加,现在是7个休假村,比及17个休假村总部的费用不会同份额添加,所以未来的获利才干会越来越强。别的,咱们的人员也在强化,尤其是我国区的调整,未来足以支撑地中海沙龙运营办理的提高。

第三是Thomas Cook渠道上线之后,咱们对地中海沙龙未来这块的出售有十分大的协助,不再是一个孤单的企业,不再是一个孤儿,是在生态系统下,咱们许多产品都会呵护它,比方说游览社会帮他出售,咱们做许多亲子活动,对地中海沙龙提高都有十分大的协助,这些都会带来未来地中海沙龙的提高。

现场发问:看到Casa Cook和Cook’s Club在国内也有许多新的签约,想讨教一下这两个新的酒店品牌,他们未来的定位上会有哪些区别,整个公司在资源的和谐上会对他们有什么样的分配?想讨教一下,未来全球的扩张的战略,会不会由于疫情有一些调整?

徐秉璸:其实关于Casa Cook和Cook’s Club都是有不同的定位,Casa Cook是定位十分高端,是自然生态的日子方法的精准酒店,Cook’s Club是针对年轻人,是以自在豪放,十分摩登的形式的定位。

钱建农:我弥补一下,实际上从休假产品来说,整个我国面对的问题,我方才讲的同质化太严峻。为什么现在要收买和开发这么多的品牌,咱们期望休假产品的非同质化,不同定位的产品能够进一步丰厚,把全球现已有的十分好的不同定位的产品,能够引进我国快速发动的休闲休假商场,处理我国商场供应结构问题。

第二也是咱们的生态需求,你去一个游览意图地,假如你有地中海沙龙,又有Casa Cook,又有Cook’s Club,其实能够构成一个集群,对客人的不同需求,会使游览意图地会更旺。我从收买地中海部分不开端,组成复星旅文集团,打造这个生态系统的意图,便是让Casa Cook变得不再孤单,孤零零一个酒店开是很难的。

我信任Casa Cook、Cook’s Club等产品的呈现,会让我国的独家商场变得更有气愤。我信任疫情之后,咱们也看到有些企业现已关闭了,有些企业也存在十分大的困难。我信任疫情之后,一开端也讲到,职业的头部企业和大的企业,能生存下来的企业,未来必定有更多的商场份额,并且也有许多收买吞并的时机。

现场发问:现在咱们对国内情况其实是康复得比较好,海外各个区域是什么样的情况,咱们对下半年,或许是未来的预期是怎么样的?咱们会有什么样的行动去协助在这种疫情之下的海外事务快速康复?

徐秉璸:全体的海外事务,每一个细分商场,咱们不但要预备好一切的卫生情况,或许说政府说你合格就敞开,而是咱们在预判在什么时分合格,之前咱们要做许多营销作业。

为什么欧洲7月份8月份入住率提高得那么高,整个欧洲的预备作业是从5月底开端的,做了5套计划,针对政府的不同敞开的节奏和敞开时刻表。真实敞开了之后,咱们立刻把营销做曩昔,与此一起不断监控各个国家商场对咱们的点击率,查找率,当他挨近上一年同类水平常,咱们开端追加投入一些商场营销的费用进去,影响进行转化。

钱建农:我最终再讲一下,咱们能够看全体本年的数据,一切游览企业事务都在下降,不管是收入仍是EBITDA,咱们都跟游览职业相同遭到疫情的冲击很大。专一一个目标十分好的,是咱们的现金流比上一年提高了193.8%。也便是在疫情的危机情况下,一个企业的现金融资才干,对捉住未来商场时机有十分好的支撑。

在疫情期间,咱们遭到十分大的影响,但疫情之后,不论是在法国仍是在我国,咱们的添加也是十分敏捷。第三咱们为疫情后的打开,不管是从事务支撑仍是资金支撑方面,做了许多预备。

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